Odpověď: Dovozní a vývozní kód Tinheo pro Čínu je 4419964635
A: Registrační číslo Tinheo business Hong Kong je 71993547
Odpověď: Ve většině případů odpovídáme do 2 hodin po obdržení RFQ. Pokud se nabídka zpozdí, budeme vás co nejdříve informovat.
A:
Naše standardní podmínky jsou Ex Works (EXW) pro rychlé prototypování a běžné výrobní zakázky. To znamená, že zákazník je odpovědný za přepravu, celní odbavení a všechny další související poplatky, jakmile zboží opustí naše prostory.
Pro expresní zásilky používáme Delivered Duty Unpaid (DDU), což znamená, že klient je odpovědný za zaplacení dovozního cla, když zboží dorazí na místo určení.
Odpověď: Kvalitní díly lze vyrobit již za dva týdny, pokud nám poskytnete kompletní 2D a 3D CAD modely. Složitější součásti vyžadující nebo jiné speciální funkce budou trvat déle. Požádejte o cenovou nabídku, abyste získali přesnější dodací lhůty na základě vašeho projektu.
Pokud jde o přepravu, většina našich zásilek probíhá letecky, což může z Číny do Evropy nebo Severní Ameriky trvat několik dní.
Neexistuje daná sada tolerancí, která by vyhovovala všem procesům a materiálům. V každém případě budou konečné tolerance na vaší straně záviset na řadě faktorů, včetně, ale nejen:
Velikost dílu
Návrh geometrie
Počet, typ a velikost funkcí
Materiál(y)
Povrchová úprava
Výrobní proces
Jakmile bude vaše objednávka potvrzena, zkontrolujeme váš návrh a poskytneme návrh pro kontrolu výroby, přičemž upozorníme na oblasti, kde nemusíme být schopni dosáhnout vámi požadovaných tolerancí. Je užitečné, když můžete určit, které oblasti ve vašem návrhu mají kritické tolerance, které musí být splněny, a které lze v případě potřeby mírně upravit, aby se snížil čas a náklady. Zde jsou některé obecné pokyny k toleranci:
Obecné tolerance pro CNC obrábění kovů a plastů
Tolerance vstřikování plastů
Referenční tabulky pro CNC kovy a materiály pro vstřikování plastů
Obecná tolerance pro kovový 3D tisk je +/- 0,5 mm
U vakuového lití je třeba očekávat míru smrštění +/- 0,15 %.
Všechny výrobní a technické specifikace musí být jasně specifikovány ve 2D výkresech, aby byly dodrženy.
kontaktujte nás pro referenční tabulky
Odpověď: Jakmile bude vaše objednávka potvrzena, provedeme úplnou kontrolu Design for Manufacturing (DFM), abychom poukázali na jakékoli problémy, o kterých se naši inženýři domnívají, že mohou ovlivnit kvalitu vašich dílů.
Všechny příchozí materiály jsou kontrolovány a ověřeny pomocí sady testovacích zařízení.
Závěrečné kontrolní zprávy před odesláním.
Máme možnost sdílet s vámi data z kontrol v reálném čase, takže můžeme spolupracovat na řešení jakýchkoli problémů s kvalitou, které můžete mít během výroby.
Abychom mohli poskytnout přesnou a včasnou cenovou nabídku, přijímáme pouze 3D CAD soubory ve formátu STL, STEP nebo IGES. 2D výkresy s referenčními rozměry musí být ve formátu PDF. Jako součást této technické dokumentace musíme obdržet kompletní výrobní informace. Neformální komunikace prostřednictvím SMS, Skype, e-mailu atd. nebude pro výrobní účely považována za přípustnou.
Odpověď: Samozřejmě podepíšeme a dodržíme jakoukoli dohodu o mlčenlivosti nebo mlčenlivosti. V naší továrně máme také přísné zásady, že bez výslovného souhlasu nejsou nikdy povoleny žádné fotografie produktu zákazníka. V konečném důsledku spoléháme na naši pověst, že pracujeme se stovkami tisíc unikátních návrhů po mnoho let a nikdy nedovolíme, aby byly jakékoli chráněné informace prozrazeny třetí straně.
A: Neposkytujeme designové služby. Jste zodpovědní za odeslání 2D a 3D CAD výkresů a my pak můžeme po obdržení vaší objednávky poskytnout kontrolu Design for Manufacturing. Přečtěte si, jak připravit výkresy CAD pro výrobu.
Odpověď: Ano, hlavní modely se používají k vytvoření silikonových forem pro vakuové lití a mohou být vyrobeny z jakékoli tuhé pevné látky, která odolá teplu až 100° C. Modely používané pro CNC obrábění budou 3D skenovány, aby se vytvořil CAD/CAM program pro Výroba.
Odpověď: Ano, materiál dodaný zákazníkem je v pořádku, pokud odpovídá možnostem našeho stroje.
Odpověď: Přestože je přímá srovnání obtížná, ceny Tinheo budou obvykle o 25–45 % nižší u nástrojů pro vstřikování plastů a CNC obráběných / soustružených dílů ve srovnání s dodavateli v Severní Americe a Evropě.
Ve srovnání s čínskými dodavateli jsme se rozhodli nekonkurovat cenou, ale nabízet nejvyšší úroveň kvality, rychlou odezvu a profesionální výsledky
Odpověď: Dodací lhůty jsou uvedeny v kalendářních dnech. Podle našich smluvních podmínek začínají uvedené dodací lhůty až po dokončení a potvrzení návrhu pro kontrolu výroby a zahájení skutečné výroby.
Odpověď: Pasivace je úprava, která mění chemii povrchu některých druhů kovů. Nabízíme pasivaci pro ochranu proti korozi, odolnost, kosmetiku a další.
A: Ano. Nabízíme speciální službu leštění parou pro dosažení vysoké průhlednosti vašich čirých plastových dílů.
Odpověď: Tinheo přijímá platbu dvěma způsoby:
bankovním převodem. Tinheo má účty.
Tinheo vám může poslat PayPal fakturu a k platbě můžete použít svůj PayPal účet nebo kreditní kartu.
Odpověď: Garantujeme naše materiály a zpracování na základě podmínek původní objednávky a vámi poskytnutých informací. Jakékoli spory založené na subjektivním určení musí být upozorněny na vedení, které bude jednat v dobré víře, že vám poskytne úplnou spokojenost. Naše pokračující podnikání závisí na získání vaší důvěry v naši schopnost splnit a překonat jakákoli rozumná očekávání.
Odpověď: Zákazníci rychlého prototypování musí zaplatit předem za první tři objednávky, poté zvážíme poskytnutí 30denního kreditu. Kromě velmi speciálních případů vyžadují všechny objednávky nástrojů zálohu 50 % předem. Obvykle musí být zůstatek zaplacen po schválení vzorků T1.
Odpověď: Na tuto otázku neexistuje jediná odpověď, ale platí několik pravidel. Pro zákazníky v Austrálii umožňují nové předpisy CHAFTA postupné zavádění bezcelního dovozu do Austrálie. Dovozní cla se mezi zeměmi značně liší a závisí na typu dováženého zboží. Většina zemí světa se řídí mezinárodními kódy harmonizovaného systému (HS), které kategorizují prakticky veškeré obchodní zboží.
A: Ne, nepojišťujeme dodávky. Můžete však využít své vlastní pojištění.
A: Ano. Musíme však vysvětlit, že naše nástroje jsou vyrobeny tak, aby vyhovovaly našim modulárním jednotkovým matricím (MUD). To znamená, že mají jednotnou základní velikost, takže zákazník musí být připraven obdržet nástroje v takové velikosti, aby se vešly do jeho vlastních strojů.
